明日香出版社について
TOPページ >>
  >>
 ビジネス書 >>
 仕事スムーズ・効率アップ! ミスしないチームのつくり方
ビジネス書
仕事スムーズ・効率アップ! ミスしないチームのつくり方
仕事スムーズ・効率アップ! ミスしないチームのつくり方
この本の感想を書く
著 者
稲葉 豊茂/石谷 慎悟
定 価
1500円+税
初版発行
2015.8.10
ISBN
978-4-7569-1785-0
ページ
240
版 型
B6並製

・紹介文

ミスをすると、時間を失う、お金を失う、信頼・信用を失うなどの弊害が出てきていまいます。
これらは、個人個人でミスを防ぐこともできますが、チーム全体でやることにより、それはさらに強固となります。
本書は、チーム内で発生するミスを激減させる方法として、「2S(整理・整頓)」、「見える化」、「ふりかえり」の3つの方法を説きました。

・この本を購入する
Amazon.co.jpでこの本を買う
紀伊国屋書店でこの本を買う
楽天ブックスでこの本を買う
e-honでこの本を買う
本やタウンでこの本を買う
MARUZEN&JUNKDOでこの本を買う
セブンネットでこの本を買う

・目次

序章 ミスをすることで私たちが失っているもの

第1章 ミスしないチームになるためには
1 ミスとは決められたように行われていないこと
2 人は必ずミスをする ~人を責めても意味はない~
3 ミスは必ず他の人を巻き込む
4 チームでミスに気づき、相互に助け合う
5 ミスをしないための場づくり
6 ミスをしないための3つの仕掛け
7 ミスしないチームの仕事の回し方

第2章 ミスではない「正解」を決める
1 チームで取り組むには共通の「正解」が必
2 お客様を明確にする
3 チーム共通の「正解」を決める
4 正解に至る正しい手順を決める
5 自分たちとお客様への影響を考える

第3章 「2S」でミスをしない環境を整える
1 こんな職場ではミスをする
2 「2S」とは
3 「2S」の対象を決める
4 身の回りの整理・整頓
5 パソコンの中の整理・整頓
6 時間の整理・整頓
7 手順・段取りの整頓
8 行動を整える
9 仕事そのものの整理・整頓

第4章 「見える化」でミスを事前に防止する
1 「見える化」とは
2 ミスの数を「見える化」する
3 ミスそのものを「見える化」する
4 作業の漏れを防止する「タスクボード」
5 作業順序の誤りを防止する「スゴロク式ボード」
6 期限超過を防止する「シメキリボード」
7 場所や時間を間違えない「イベントカレンダー式ボード」
8 仕事の忙しさを「見える化」し、危険を察知する
9 「チェックシート」を成長させる
10 「見える化ボード」を設計し、「ショートミーティング」で回す

第5章 「ふりかえり」でミスしないチームに育つ
1 「反省」と「ふりかえり」は違う
2 自分たちの仕事のやり方を振り返る
3「ふりかえり」の準備
4 ミスをなくすための「ふりかえり」の流れ
5 いいところ、できているところからあげる
6 ヒヤリハット、やりづらいところをあげる
7 対処する気づきを決め、計画し、実行する
8 実行した対策と行動を評価する
9 「ふりかえり」を繰り返すことでチームが育つ

第6章 ミスしないチームの仕事の回し方
1 PDCAをすばやく回す
2 あえて2回やってみる
3 二人(ペア)で行う
4一つずつ確実に終わらせる

第7章 協力し合えるチームはミスがなくなる
1 本音で話しているか?
2 仕事について話し合う
3 横につながるチームにする
4 チームの掟を明確にする
5 定期的に集まる場をつくる
6 共通の目標を目指す

コメントを送信する
名前
メールアドレス
返信
※ご記入いただいたメールアドレスにお返事させていただきます
トラックバック
トラックバックURL : http://www.asuka-g.co.jp/mt_sys/mt-tb.cgi/4849
※トラックバック承認制を適用しています。
サイト内検索
google

今月の新刊
社員ゼロ! 会社は「1人」で経営しなさい
社員ゼロ! 会社は「1人」で経営しなさい
著者/山本 憲明
定価/1500円+税

西郷隆盛のことがマンガで3時間でわかる本
西郷隆盛のことがマンガで3時間でわかる本
著者/津田 太愚
定価/1400円+税


仕事が速くなる! PDCA手帳術
仕事が速くなる! PDCA手帳術
著者/谷口 和信
定価/1500円+税

60才からはじめる英作文
60才からはじめる英作文
著者/野田 哲雄
定価/1400円+税