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 ビジネスアプリケーションの「こだわり」成功法則
マネジメント・経営管理
ビジネスアプリケーションの「こだわり」成功法則
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著 者
浅野 悦男
定 価
1400円+税
初版発行
2005.2.28
ISBN
ISBN4-7569-0836-5
ページ
192
版 型
A5並製

・紹介文

人材派遣業の管理ソフトでは業界No.1のシェアを誇るビジネスアプリケーション。創業から現在に至るまでのなかで、何が成功をもたらしたのかを探る。これから独立を目指す人、既に起業した人にも参考になる、成功するためのノウハウがある。

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・目次


はじめに

第一章 人材サービスとの出会い
特別な存在だったパソコンが身近な存在へ
コンピュータ業界の創設時から関わってきた
お客様からプログラムのヒントを得てきた
下請けから始めた私の修業時代
オフコンのディーラーとして営業を経験する
自分なりの営業スタイルを確立する
初めて顧客を獲得する
パッケージソフト会社として独立
人材ビジネスとの出会い
自信を得られたお客様の一言
人材派遣ソフトでワンチャンスを狙う
【コラム】コンピュータの歴史

第二章 売れない時代のこだわり
「新規開墾」で未知の世界を切り拓く
飛び込み営業からの脱皮
いいものは売れない 売れたものがいいもの
ブランドをつくる
知識を武器に信頼を得る
こだわりは日本の原動力
いいこだわりと悪いこだわり
人との出会い
自分の力で切り拓いていく

第三章 商品開発のこだわり
人材派遣のソフト開発に四苦八苦
「THE STAFF-?」から「The Staff-2000」へ
帯に長くてたすきにも長い「The Staff-2000」の誕生
戦略はいくらでも生まれる
健全なサービスは適正な利潤に宿る
システムは生き物
パッケージソフト開発のリスク
同業他社の動き
【コラム】日本のソフトウエアの幕開け

第四章 売れる仕組みづくりのこだわり
「当たり前」こそが難しい
高くてもいいものは売れる
「負けるが勝ち」の成功法則
少人数で大きなサポートを
オンリーワンのこだわり
一歩先を読んだサポート体制
トラブルを最小限に抑える方法
「生産者の顔」が見える経営を ?? お客様感謝会
広告はお客様を安心させるためのメッセージ

第五章 成功へのステップ
ユーザーと共に製品を育てる
分相応の経営を心がける
人材サービス産業のIT化
「The Staff-2000」、「Succeed」そして「Business Staff」へ
人材ビジネスの総合支援企業へ
インターネットで即戦力をアップする
経済産業省からの表彰
中小企業は「こだわり」で勝つ
こだわりが人生を決める
さらなるサービスの向上を目指す

おわりに

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