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 営業電話の応答が3時間でマスターできる
ビジネスの基本・マナー・教養
営業電話の応答が3時間でマスターできる
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著 者
浦野啓子
定 価
1000円+税
初版発行
2001.2.28
ISBN
ISBN4-7569-0393-2
ページ
152
版 型
B6並製

・紹介文

電話の応答のなかでも営業マンがよく使う営業電話の受け答えがわかります。取引先対応、クレーム電話の処理まで新人ビジネスマンのサポート本。営業業務を行っているパートさんにも対応した事例もいっぱいです。

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