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 生涯顧客が生まれる 101のマジック
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生涯顧客が生まれる 101のマジック
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著 者
角田識之
定 価
1500円+税
初版発行
2002.10.31
ISBN
ISBN4-7569-0586-2
ページ
248
版 型
B6並製

・紹介文

人口の伸びも所得の伸びも鈍化する中で、既存客をとりこぼし、常に新規開拓でその穴を埋めようとすれば経営経費は増加し、反面過当競争により利益率は低下する。本書は一生涯、他社に浮気をしない生涯顧客にしてしまう方法を紹介する。

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