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【企画/ビジネスRPG小説】『孫子の兵法 経営戦略』
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いろいろな会社を紹介されていてよかった。新しいビジネススタイルとして、戦略の勉強になります。
明日香出版社について
室長に、お任せください! ~経営企画室長日記~

丁寧な言葉。

こんにちは、落合です。

いつもはお弁当を持って来ているのですが、昨日がバイオリンのレッスンで遅くなり、挫折。
今日は珍しく外食をしました。

明日香出版社は交差点の角っこに建っているのですが、なんと残りの角のうち2つが飲食店。

ひとつはラーメン屋さん。
ここ、結構人気で、毎日行列が出来ています!
雑誌にも載ったことがあるとか、、、。

もうひとつは、個人経営の小さなレストラン。
お昼時はリーズナブルな定食セットがあるので、今日はこちらに行きました。


私が通された席の隣には、黒人の男性が座っていました。

一応英会話教室に通っている身としては、
『ここは英語で話しかけようか!いや、自分からボロを出す必要はないのでは!?』
などとささやかな葛藤があり、しかしそのまま何ごともなく食事。

すると、、、

「よかったら、ふりかけありますよ♪」

なんと、件の外国人さん。
日本語ぺらっぺらでございます。。。

聞くと15年前にガーナから日本にいらっしゃったそうで、奥様も日本人。
漢字を読むのは苦手だそうですが、声だけ聞いている分には完全に日本人です。

ちょうどお話している最中に、彼の携帯に間違い電話がかかってきたのですが、
「・・・はい。・・・いえ、違います。はい、失礼します。」
とまあ、相手の方はよもやガーナ人と喋っているとは思わないでしょう(笑)


彼の日本語能力にも驚いたのですが、それよりも感心したことがあります。

サラダが運ばれてきた時、おかずが運ばれてきた時、ご飯が運ばれてきた時、
1回1回丁寧に、「ありがとう。」「どうもありがとう。」

対応が、非常に丁寧なのです。

最近英会話教室で話題になったのですが、日本人は対個人だと礼儀正しいのですが、
相手が販売員やレジ係りの人など、商業上の対人関係においてはお礼を言わない
ケースが多い気がします。

もちろんそういう場合も、会釈や、短い相槌などで応じてはいるのでしょうが、やはり
ちゃんと言葉に表して『ありがとう。』と言うのは、お互いに気持ちがいいですね。

彼がお礼を言う姿を見て、清々しい気分になりました。
私も実践しようと思います。


落合

  
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