「できる！」ビジネスマンの雑学
2016年05月23日
[242]暴挙か親切か。Windows 10への自動アップグレード始まる
| 先週、秋葉原のＰＣショップで筆者は目撃しました。とある年配の男性が店員にたずねる姿を。「毎日のようにWindows 10にしろってＰＣが言うけど、どうすりゃいいの。Windows 7で充分なんだけど」 こんな方もいます。出社してＰＣを起動したところ、まっ黒なアップグレード画面が現れて業務がスタートできなくなった、Windows 10に変わったとたんインターネットにつながらなくなった、日本語入力ができなくなった・・・。 いま、日本国内のいたる所でこのようなアップグレード問題が発生して、通常業務が滞っているようです。 マイクロソフト社は５月12日から、Windows 10へのアップグレードを日時指定で自動実行する更新プログラム、「KB3035583」の配布を始めました。 今後はアップグレードを望まないユーザーも、「正しい手順によるキャンセル操作」（次に紹介）を行わない限り、続々とアップグレードが自動実行されることになりました。  一番の問題は、Windows 10に変わった後はもちろん、Windows 7/8.1に戻したときにも、いろいろな接続設定、外部機器との接続、メールアカウント、日本語入力モードなどが消えてしまうことにあります。 この対策としては、まだアップグレードが始まっていないＰＣは、メールアカウント設定やパスワード、ルータとの接続設定などをメモしておくか、設定画面のスクリーンキャプチャを別のＰＣに保存しておくことをおすすめします。 もちろん、お使いのＰＣの状態によって対応策は分かれます。以下に３つのケースを想定しましたので、ご自身のＰＣの状態に照らし合わせて、冷静に正しく対応しましょう。 Ａ）Windows 10へのアップグレードがまだの人 Windows Updateで「更新プログラムを確認しない」に設定していなければ、いずれアップグレード開始の日時が表示されます。 〇予約の取り消しを確実に行うには ・「Get Windows 10」画面が出たら、右上の「Ｘ」ボタンで画面を閉じてはいけません。この操作は「ＯＫ」ボタンを押したのと同じことになります。  ・左上にある横棒３本ボタンを押して、濃グレーのメニューを表示。 ・「確認の表示」をクリック ・「アップグレードを予約しました」画面の左下、「予約の取り消し」ボタンをクリック ・「本当に取り消してもよろしいですか？」画面で、「予約の取り消し」ボタンをクリック ・「予約を取り消しました」画面で、「閉じる」をクリック。 ・Windows 10 アップグレード通知機能について （マイクロソフト社・サポートチーム提供） 〇アップグレード画面の表示を抑止するには 一度予約を取り消しても、再び予約は行われるようです。アップグレード案内を抑止する手順がマイクロソフト社から提供されています。 ・Windows 10 へのアップグレードを抑止する方法 （手順はこのサイトにアクセスするＰＣのＯＳによって異なります） （マイクロソフト社提供） Ｂ）アップグレードが始まった人 アップグレードが始まったら、リセットスイッチを押したり電源を抜いたりしないでください。ＯＳが壊れると起動できなくなったり、ＯＳを元に戻せなくなります。 〇始まったアップグレードを拒否するには マイクロソフト社がキャンセル手順を動画で説明しています。 ・Windows 10 アップグレードが開始された後のキャンセル方法 （マイクロソフト社・日本サポートチーム提供）  Ｃ）Windows 10へのアップグレードが終わった人 いくつかの不具合が直れば、Windows 10もそんなに悪くはないようですよ。 〇インターネット接続ができない 接続設定が消えています。プロバイダから受け取った接続設定（ユーザーＩＤやパスワード）を再度設定すれば、接続は回復します。 〇プリンターが見えない ［設定］から［デバイス］を選び、プリンターを追加しましょう。 〇IMEの言語バーが表示されない 1.画面左下、ウィンドウズキー「田」を右クリック。一覧から「コントロールパネル」を選択。 2.［言語の追加］から［言語］－［詳細設定］にすすむ。 3.「使用可能な場合にデスクトップ言語バーを使用する」にチェックを入れて、「オプション」をクリック。 4.「言語バー」タブで表示方法をフロートもしくは固定を選択。 5.「言語バーアイコンをタスクバーで表示する」にチェックを入れて、「OK」をクリック。 6.上記 2.の［詳細設定］に戻り、保存をクリック。 〇メールがアドレスごと消えた Windows Live メール使っている方によく起こるようです。メールソフトを起動して、「復元されたアイテム」に入っているようです。 〇Windows 10を旧ＯＳに戻すには どうしてもWindows 7/8 に戻したいのであれば、一ヶ月以内であれば「回復」ボタンで元に戻すことができます。  ただし、先ほど述べたようにＰＣによっては完全に元に戻るわけではないようです。上記の不具合が再現する可能性もあります。 どうせ不具合対応するなら、Windows 10で上記の対策を試してみてはいかが。 それでもうまくいかないときに、旧ＯＳに戻すのがかしこい方法かもしれません。（水） －－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－ 参考文献・リンク Windows 10自動アップグレード強制強化と、回避方法が公式ブログで公開 （ネタとぴ ２０１６年５月１７日掲出） さまざまな不具合を検証されています 「パソコンりかばり堂本舗」・windows10アップグレード後に元のOSに戻してみた |