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 60ヵ月連続!! 目標達成する営業女子の力
ビジネス書
60ヵ月連続!! 目標達成する営業女子の力
60ヵ月連続!! 目標達成する営業女子の力
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著 者
倉持 淳子
定 価
1400円+税
初版発行
2015.9.11
ISBN
978-4-7569-1792-8
ページ
240
版 型
B6並製

・紹介文

営業女子の多くは、ついつい頑張りすぎてしまったりなど多くの悩みをもっている。
現場の営業女子の気持ちをくみ取りながら、著者が体得した8つの営業力をわかりやすく解説。
ちょっとした視点の変え方や伝達法、自分磨きのしかたを工夫すれば、必ず結果はついてくる!

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・目次

Step1 売上UPにつながる視点切り替えの力
01 「つらい苦しい」を耐えてこそ成果が出るのウソ
02 強面、無表情、そんな人に当たればラッキー
03 顧客志向では売れません
04 状況は同じ、でも結果が違う その理由とは? 
05 営業で成果を出す人はこんなふうに考えている

Step2 目標達成が当たり前になるタイムマネジメントの力
01 目標を紙に書き残すだけで収入10倍の事実
02 夢、目標、行動 3つ書くから実現する
03 女子のためのPDCA~計画し、実行する
04 女子のためのPDCA~検証し、行動する
05 スケジュール帳に書くとなぜ、成果が変わるのか?
06 数字が友だちになる簡単な方法とは?

Step3 お客様の隠れニーズをじゃんじゃん引き出す聴く力
01 傾聴では受注はとれない、ワンランク上の聴き方とは?
02 私は女優でうまくいく 
03 聴くための「観る」技術 
04 ついつい嫌われる質問していませんか?
05 イエスを続けて受注をとる! 小悪魔風な「誘導尋問」
06 仮説、仮説、仮説 仮説力が質問力 
07 買う理由はたった4つ! 買う理由に導く「質問法」 
08 聴いた情報をつなげる技術

Step4 なぜかこちらの意図通りになる伝える力
01 イソップ童話に学ぶ 営業の極意
02 話の内容よりも大切な2つのこと 
03 話がうまくなると売れなくなる現象
04 競合は褒める 比較されたら切り返す
05 興味を引く自己紹介の技術
06 「話を合わせる」の本当の意味とは? 
07 ネタ帳を仕込む
08 商談は最後の5分

Step5 どんな状況でも結果を出すモチベーション維持力
01 モチベーションの本当の意味
02 モチベーションスイッチで、最速で立ち上がる
03 新しいことが続かない本当の理由とは?
04 完璧よりも大切な8割の法則

Step6 売れている人は皆やっている魅せる力
01 見た目で売れる商品が変わるという盲点
02 お客様は商品より売り手に関心があると知ろう
03 素の顔が笑顔 ときどき、間顔 
04 多くの営業が「事前準備」で失敗している
05 男女脳の違いを意識して営業を変える
06 好感度を上げる見た目ポイント

Step7 継続的に受注と紹介がとれる顧客フォローの力
01 顧客フォローが天国と地獄の分かれ道 
02 小さく契約 大きく育てる
03 通うのは3回までの掟
04 NGリストを大切に

Step8 受注とハッピーをどんどん引き寄せる思考の力
01 オリンピックの金メダリストが語るメダルをとれた理由
02 成長したければ、こだわりを捨てること 
03 最初は真似から ミラーニューロンの効能
04 出したい結果にだけフォーカスする 
05 比べるのをやめるだけで、成果は出しやすくなる
06 よくある失注の原因は価値観の違い。価値観を楽しむ



東京都 T.Sさん 23歳 女性
2015年10月 7日 15:25

目次を見ると、仕事に対するモチベーションが上がりそうな内容が書かれていた。
共感することや、なるほどと、思う事が多くてためになった。
うなずきながら読んでました(笑)

宮城県 Y.Hさん 40代 女性
2015年10月29日 11:30

仕事の営業だけでなく、人生 生き方に役立つと思った。
実績に基づいているので、とても説得力があった。

石川県 M.Tさん 20代 女性
2016年7月 7日 19:07

Stepごとのトレーニング集が簡潔で試しやすいものばかりで ありがたいです。

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