【Chapter1　雑談のはじめ方】

・三流は、「今日は暑いですね」からはじまり、二流は、「30℃を超えるそうですよ」からはじまり、一流は、何からはじめる？
・三流は、話しかけられるのを待ち、二流は、先に話しはじめ、一流は、先に何をする？
・三流は、挨拶だけで終了し、二流は、挨拶にひと言つけ加え、一流は、どうする？
・話題がないとき
三流は、あたふたネタを探し、二流は、木戸に立てかけし衣食住から探し、一流は、何から探す？
・三流は、何も準備せず、二流は、雑談ネタを準備し、一流は、何を準備する？
・三流は、相手の名前を忘れ、二流は、名前に意味を持たせ、一流は、どうやって覚える？


【Chapter2　話の広げ方】

・三流は、ネタを収集せず、二流は、ネタを事前に収集し、一流は、どうする？
・三流は、うまく質問ができず、二流は、ひたすら質問し続け、一流は、どのように質問をする？
・三流は、黙りこみ、二流は、無理やり話題を探し、一流は、どうする？
・三流は、ほめたら話が終わり、二流は、ほめまくって話を膨らまそうとし、一流は、どのように話を膨らますのか？
・三流は、ほめるところを見つけられず、二流は、ほめるところを無理やり探し、一流は、何をほめる？
・距離の縮め方
三流は、いつも壁を作り、二流は、共通点を探して距離を縮め、一流は、どのようにして距離を縮める？


【Chapter3　聞き方とリアクション】

・三流は、無反応で話を聞き、二流は、頷きながら聞き、一流は、どのように聞く？
・三流は、承認することができず、二流は、「すごいですね！」を連発し、一流は、どのように承認欲求を満たす？
・三流は、受け流し、二流は、同調し、一流は、どうする？
・三流は、相手の意見に反論し、二流は、相手の意見に合わせ、一流は、どうする？
・三流は、すべてスルー（無視）し、二流は、コメントを被せ、一流は、どう対応する？


【Chapter4　雑談の盛り上げ方】

・三流は、ベラベラ一人で話し、二流は、数分で相手に渡し、一流は、どのくらいで渡す？
・三流は、ダラダラ話し、二流は、完璧に伝えようとし、一流は、どうする？
・三流は、何も考えずに話し、二流は、おもしろトークで惹きつけようとし、一流は、どのように惹きつける？
・三流は、たんたんと説明し、二流は、情景を文字で説明し、一流は、どのように説明する？
・三流は、一方的に話し続け、二流は、話をおもしろくしようとし、一流は、何をする？
・三流は、空気が読めず、二流は、周りの空気に合わせ、一流は、どうする？


【Chapter5　相手の懐に入る方法】
・三流は、相手に背を向け、二流は、相手に視線を向け、一流は、何を向ける？
・三流は、無動作で話し、二流は、大げさな動きをし、一流は、どうする？
・三流は、まったく開示できず、二流は、１００％開示して、一流は、どのように開示する？
・三流は、好かれようとせず、二流は、仕事ができるアピールをし、一流は、どうする？
・三流は、委縮して話せず、二流は、とにかく持ち上げ、一流は、どのようにする？


【Chapter6　好印象の残し方】

・三流は、過度にアピールし、二流は、控えめにアピールし、一流は、どうする？
・三流は、特徴のないキャラになり、二流は、万能キャラとして記憶に残り、一流は、どんなキャラとして記憶に残す？
・三流は、「それでは」とひと言伝え、二流は、「楽しかったです」と感想を伝え、一流は、何を伝える？
・三流は、普通に「サヨナラ」し、二流は、次の約束を取りつけようとし、一流は、どうする？
・三流は、軽く頭を下げ、二流は、深々と一礼し、一流は、どう見送る？


【Chapter7　雑談がうまい人の心構え】

・三流は、無関心のままにし、二流は、無理やり興味を持とうとし、一流は、どうする？
・三流は、自信が持てず、二流は、アファメーションで自分を高め、一流は、どうやって自信をつける？
・三流は、何も学ばず、二流は、知識を得るために学び、一流は、何のために学ぶ？
・三流は、生まれ持った才能と答え、二流は、意思の強さと答え、一流は、何と答える？