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 「ぐちゃぐちゃチーム」の「ばらばらメンバー」をひとつにする方法
ビジネス書
「ぐちゃぐちゃチーム」の「ばらばらメンバー」をひとつにする方法
「ぐちゃぐちゃチーム」の「ばらばらメンバー」をひとつにする方法
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著 者
西邑 浩信
定 価
1500円+税
初版発行
2012.3.8
ISBN
978-4-7569-1533-7
ページ
232
版 型
B6並製

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・目次

もくじ ○「ぐちゃぐちゃチーム」の「ばらばらメンバー」をひとつにする方法

第1章 どうすれば「ばらばら」なメンバーとつながれるのか
どんなメンバーがいてもリーダーでいられるのはどんな人
あなたを困らせる「ばらばら」なメンバー
「ばらばら」なメンバーをまとめられるのはどんな人
「リーダーの仕事は何なのか」をしっかりつかめば怖くない
人生のターニングポイント……リーダーとしての資質を買われて
理想のリーダーにはなれない。でも、もう逃げられない
リーダーなのに何もできない。できることはただ頭を下げることだけ
どんなことでもいいから、自分が動き続けると周りが変わりはじめる
自分が「ばらばら」な状況を脱すれば自然と関係は良好になる
シンプルに関わりを持つための3つのポイント

第2章 自分を見直す!「ばらばら」なメンバーを まとめる自分整理法
自分の過去を見つめ直すには
あなたの歴史を紐解く「過去の棚卸し表

第3章 あなたとメンバーの「ばらばら」を解消する3つの基礎スキル
3つの基礎スキルとは 
感情や行動をコントロールする「自己スキル」
自分のネガティブなことを語るようにする
「何もしない」ことをする 
表情や仕草をコントロールする 
コミュニケーションは相手と深くつながることで本物になる「対人スキル」
やれないこと、やりたくないことをリストアップする
本質的な議論をする
納得? 説得?「自分の理解≠相手の理解」ということを知る 
本当の頭の良さは、実践でばれてしまう「思考スキル」
「ばらばらなメンバー」を「ばらばら」にして考える
時間と空間で物事を整理する
ニタニタと他人の未来を妄想して物語ってみる

第4章「ばらばら」なメンバーを導く3つのメタ・テクニック
ただ観る 観察に集中する 
徹底的に聞き倒すことで相手の本性を知る
焦らず変化を見守る
優秀な黒服になる
問う 質問のポイントを探す 
問いには問いで! 問いこそが最高のアンサー! 
本は「問い」の宝庫。一緒に「読み倒す!」
動かす 変化を起こす
方針もルールもコロコロ変えていい!
極端な方向性を提示しよう
変えられないものを変えてしまえ。場所も人も構わず変えよう

第5章「ばらばら」なメンバーと今後、どうつき合うのか
徹底的に委ねてみる。あなたは何もしない ~覚悟と客体~ 
徹底的に何もさせない。あなたの完璧を魅せる ~覚悟と主体~ 


第6章 こんなときどうしますか? ばらばらなメンバーの対処方法
ケース1 あなたより経験の長い古株! お局メンバー
ケース2 要求だけで何もできない若手! チームが大変なとき、戦力にならないメンバー
ケース3 意思が見えず、やる気もなく、表情もない! つかみどころのないメンバー
ケース4 頭がいいのか、悪いのか? いちいち屁理屈を言うメンバー
ケース5 まじめにコツコツ言われたことはするけど…… 意見が全くないメンバー 
ケース6 元気でフットワーク抜群な若手! でも、ミスばかりのメンバー
ケース7 こちらの指示を無視、軽視する! 全く言うことを聞かないメンバー

I.Jさん 38歳男性
2013年1月18日 17:48

・P64:第一声で場の雰囲気を変えることは、すぐ出来そう!
・P92:伝わらないのは相手のせいではなく、伝え方に問題があると反省…。
    また伝えた後に確認が必要だという点も本書から学んだ。

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