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 これからの「できる課長」の条件
ビジネス書
これからの「できる課長」の条件
これからの「できる課長」の条件
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著 者
坂尾 晃司
定 価
1500円+税
初版発行
2015.4.9
ISBN
978-4-7569-1763-8
ページ
240
版 型
B6並製

・紹介文

課長の心得や、仕事術をまとめた1冊。
課長の役割とは何なのか、どのように振る舞っていけばいいのか、どんなスキルを持たなければいけないのかなどを、
一般社員との違いなどを明確にしながら、解説する。
机に1冊おいておきたいマニュアル本。

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・目次

第1章 課長の役割 編
01 チームの成果を出す(業績をあげる)
02 チームのビジョンをつくる
03 チームの組織をつくる(仕組みをつくる)
04 チームの業務を管理する
05 チーム・部下を評価する
06 チームの人材を育てる
07 チームの雰囲気(環境)をつくる・守る
08 備品・設備を管理する
09 コスト管理をする
10 社内外の情報を入手する

第2章 課長の心得 編
01 常に会社の利益を考える
02 会社の中での位置づけを意識する
03 チームの責任はあなたにある
04 会社の悪口を言わない
05 部下の悪口を言わない
06 チームのことをじっくり考える時間を取る
07 部下の失敗は自分の責任、部下の手柄は部下のもの
08 社内人脈をつくる
09 外部人脈をつくる
10 常にレベルアップを心がける

第3章 部下との接し方 編
01 丁寧でまめなコミュニケーションを心がける
02 仕事の意義・意味を伝える
03 仕事の進み具合を観察し、部下の行動を記録しておく
04 部下をよく知る①(コミュニケーションタイプを知る)
05 部下をよく知る②(モチベーションタイプを知る)
06 部下の志向・能力と会社の要望・期待をすり合わせる
07 部下を動機づける
08 怒るのではなく叱る
09 上手に褒め、叱ることとのバランスをとる
10 背景や理由を理路整然と説明する
11 パワハラ・セクハラに気をつける

第4章 上司との接し方 編
01 報告・連絡・相談をしっかり行う
02 分からないことは理解・納得するまで確認する
03 経営の動きや考えをヒアリングする
04 自分および自チームが果たすべき役割をしっかり把握する
05 チームの状況を伝えて必要なサポートを得る
06 部下の意見を伝える
07 部下の成果をきちんと伝える(手柄を横取りしない、アピールしてあげる)

第5章 課長が身につけるべきスキル 編
01 問題解決能力
02 判断力
03 論理的思考能力
04 リスクマネジメント能力
05 コミュニケーション能力
06 時間管理能力
07 課題設定力
08 人を動かす力

第6章 ストレス解消 編
01 「ひとりで悩まない」「相談できる相手をつくる」「溜めこみすぎず吐き出す」
02 趣味を持つ

第7章 言ってはいけないNGワード 編
01「オレの(私の)時代は……」
02「こんなこともできないのか?」
03「今忙しいから、あとにしてくれ」
04「上が決めたんだから仕方ない」
05「だから君はダメなんだよ」
06「少しは考えろよ」

埼玉県 大林様 男性
2015年10月 7日 18:03

課長の役割、心得、スキル等自分で理解しているつもりであったが、改めて重要な事について確認できた。

広島県 Y.Hさん 男性
2015年10月15日 18:45

わかり易い構成で共感できた。
座右の著書として、活用したい

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