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外資系の英文ビジネス文書フォーマット
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Chapter1 社外文章編
1-1 取引の開始から注文・支払いまで
目   次
1.新規取引(引き合い)1−資料請求(カタログ、パンフレット)
2.新規取引(引き合い)2−値引き
3.新規取引(引き合い)3−製品マニュアルの送付依頼
4.新規取引に対する返信1−資料請求(カタログ、パンフレット)
5.新規取引に対する返信2−値引き
6.新規取引に対する返信3−製品マニュアルの送付依頼
7.見積もり1(支払条件)
8.見積もり2(価格条件)
9.注文書1(商品番号、数量、配送方法、支払条件等)
10.注文書2(カバーレターの添付)
11.注文書3(為替手形による支払い)
12.注文書4(月極め請求による支払い)
13.注文書5(四半期毎の支払い)
14.注文書6(支払条件の再交渉)
15.注文書の受領1(配送の予定)
16.注文書の受領2(在庫・納期の通知)
17.注文書の受領3(代替商品の紹介)
18.注文書の受領4(清算勘定の断り)
19.注文書の受領5(支払方法の代替案の提示)
20.注文書の受領6(支払方法の変更の承諾)
21.支払いの取り立て1(支払期限切れ)
22.支払いの取り立て2(2回目の通知)
23.支払いの取り立て3(法的措置を取る)
24.支払いの取り立て4(請求書の送付ミスのお詫び)
25.支払いの取り立て5(支払い済み確認)
26.支払い延期願い
27.支払い延期願いに対する返事
 1-1 文章一括ダウンロード(1〜27)
1-2 顧客とのやり取り
28.顧客からの問い合わせ1(製品についての説明書が不明)
29.顧客からの問い合わせ2(地域ディーラーの有無)
30.顧客からの問い合わせ3(不良品への苦情)
31.顧客からの問い合わせ4(従業員への苦情)
32.顧客への返事1(製品購入への感謝)
33.顧客への返事2(製品が修理不可)
34.顧客への返事3(保証書が再発行不可)
35.顧客への返事4(破損製品が無料修理不可)
36.顧客への返事5(商品が無料交換可)
37.顧客への返事6(サービスセンターの紹介)
38.顧客への返事7(不良品についての謝罪)
39.顧客への返事8(従業員への苦情に対する謝罪)
 1-2 文章一括ダウンロード(28〜39)
1-3 輸出入業務
40.国際見本市の案内
41.サンプル製品の送付依頼
42.代理店契約の提案
43.市場調査の依頼
44.代理店契約の受諾
45.輸入業者への自社訪問依頼
46.輸入業者への良い支払条件の提示
47.手形の不渡り通知
48.配送品の梱包方法の改善要求
49.ホテルの予約
50.サービスの予約(特別な注文がある場合)
51.会議開催
52.取引の終了
 1-3 文章一括ダウンロード(40〜52)
1-4 通知事項
53.新しい工場の開設 [ファックス]
54.事務所の移転 [ファックス]
55.工場の移転 [ファックス]
56.新しい会社の設立 [ファックス]
57.転勤通知 [ファックス]
58.退職通知 [ファックス]
59.開業祝賀会への招待
60.営業所開設パーティへの招待
61.新製品の発表通知
62.有益な講演/プレゼンテーションに対するお礼
63.紛失物発見に対するお礼
64.カタログ・書類の誤りの指摘に対するお礼
65.資金援助に対するお礼
 1-4 文章一括ダウンロード(53〜65)
1-5 お祝い・挨拶
66.創立記念日に寄せて
67.結婚記念日に寄せて
68.出産のお祝い
69.昇進のお祝い
70.後任者への挨拶
71.クリスマスの挨拶
72.新年の挨拶
73.相手の国の祝祭日に寄せて
 1-5 文章一括ダウンロード(66〜73)
1-6 お見舞い・お悔やみ
74.病気見舞い
75.事故見舞い
76.工場での事故
77.親族の死去に対するお悔やみ
 1-6 文章一括ダウンロード(74〜77)
1-7 雇用関係
78.英文履歴書 [レター]
79.履歴書の添え状
80.就職申込状 [レター]
81.知人の紹介による就職申込状 [レター]
82.書類審査後の不採用通知
83.筆記試験の通知
84.面接試験の通知
85.面接後の礼状
86.面接後の不採用通知
87.採用通知
88.内定者から企業への断り状
 1-7 文章一括ダウンロード(78〜88)

Chapter2 社内文章編
2-1 業務連絡
89.会議の通知
90.会議概要の報告
91.業務報告
92.アンケートの依頼
93.長期休暇願い
94.休暇願いの受理
95.休暇願いの却下
96.退職願い
97.退職願いの受理
98.退職のお知らせ
99.解雇通知
100.異動の挨拶
 2-1 文章一括ダウンロード(89〜100)
2-2 社内交流
101.新入社員の歓迎会
102.社内レクリエーションの案内
103.クリスマスパーティの開催
104.忘年会の開催
105.フランクに近況を尋ねる
106.病気・けがによる返信の遅れを謝る
107.コンピュータの故障による返信の遅れを謝る
108.仕事が忙しいことによる返信の遅れを謝る
 2-2 文章一括ダウンロード(101〜108)
2-3 お祝い事
109.婚約のお祝い
110.結婚のお祝い
111.出産のお祝い
112.誕生日のお祝い
113.昇進のお祝い
114.栄転のお祝い
115.結婚披露宴への招待
116.結婚披露宴への招待を受ける
117.結婚披露宴への招待を辞退する
 2-3 文章一括ダウンロード(109〜117)
2-4 お見舞い
118.入院見舞い
119.病気見舞い
120.病気見舞いに対するお礼
 2-4 文章一括ダウンロード(118〜120)

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