うまく「雑談できる人」と「できない人」の習慣
うまく「雑談できる人」と「できない人」の習慣イメージ
著 者 松橋 良紀
定 価 1,760円(税込)
初版発行 2024.7.12
ISBN 9784756923417
ページ 232
版 型 B6並製
雑談ががうまくできるようになれば
人生はもっと楽しくなる!

著者累計36万部突破!
1ヶ月でNo.1セールスにのぼりつめた過去を持つ
コミュニケーションの専門家が
そのノウハウを1冊にまとめました!

「何を話したらいいかわからない……」
「場がシーンとするのがこわい」
「緊張して黙ってしまう」
というお悩みを持つ方
口ベタ、あがり症、人見知りに悩んでいる方も
NLP心理学に基づいた、簡単に実践できるスキルと
ニガテ意識を克服する方法を教えます。

ネタがなくても話がはずみ
相手のふところにあっというまに入り込み
次々とチャンスを掴む雑談術を身につけましょう。



■目次
第1章 心をつかむ「雑談のはじめ方」 編
第2章 人脈を増やす「言葉選び」 編
第3章 ネタがなくても話が弾む「リアクション」 編
第4章 信頼される「話し方」  編
第5章 雑談上手の「マインド」 編



■著者略歴
一般社団法人日本聴き方協会代表理事
本作が31冊目のコミュニケーション心理本の著者。
30 年以上にわたり、話し方や聴き方のスキルを研究し続けてきた心理学の専門家。

『聞き方の一流、二流、三流』
『すごい雑談力』
『話さなくても相手がどんどんしゃべりだす 「聞くだけ」会話術 ――気まずい沈黙も味方につける6つのレッスン』
など、書籍を多数執筆。
聞き方スキル、雑談スキル、心理スキルをテーマとした研修やセミナーで活躍中。

・一般社団法人日本聴き方協会サイト
 https://kikikata.jp/
・コミュニケーション総合研究所
 https://commu.life/
目次を見る
編集部メッセージ
「さっそくですが……」
「すごいですね!」
という言葉、実は雑談がいまいち盛り上がらない原因になっているかもしれません。

コミュニケーションの専門家が
「雑談って何を話せばいいかわからない」
というお悩みを持つ方必見の
誰にでもできる「雑談が盛り上げる方法」を教えます!

1. なぜ今、雑談力が重要なのか?

現代社会で求められるコミュニケーション能力

現代のビジネス環境では、リモートワークやデジタルコミュニケーションが普及する中で、対面での自然な会話スキルがより一層重要になっています。MITエクセター大学の2024年の研究によると、「日常的な雑談がその日一日を通してポジティブな感情を高め、対人信頼を育む」ことが科学的に証明されています。

雑談は単なる時間つぶしではありません。心理学の研究では、雑談が心理的安全性を高め、チームの生産性向上に直接的な影響を与えることが明らかになっています。特に、初対面の相手との関係構築や、職場での円滑なコミュニケーションにおいて、雑談力は欠かせないスキルとなっています。

雑談が苦手な人が抱える共通の悩み

多くの人が雑談に対して「何を話したらいいかわからない」「沈黙が怖い」「相手に興味を持ってもらえない」といった悩みを抱えています。これらの悩みは、適切なスキルと習慣を身につけることで解決できます。本書では、NLP心理学に基づいた実践的なアプローチで、誰でも自然な雑談ができるようになる方法を紹介しています。

2. 著者・松橋良紀氏の専門性と実績

30年以上の実践経験に基づく確かな専門性

松橋良紀氏は、一般社団法人日本聴き方協会代表理事として、30年以上にわたってコミュニケーション心理学の研究と実践に取り組んできました。カウンセリング実績3万人、セミナー受講者2万人という豊富な経験を持ち、米国NLP協会認定NLPトレーナーとしての専門資格も有しています。

累計50万部を超える著書実績

著者は『すごい雑談力』『聞き方の一流、二流、三流』など、コミュニケーションに関する著書を多数執筆し、累計50万部を超える実績を持っています。特に『すごい雑談力』は「25万人が自信をつけた話し方・聞き方のルール」として多くの読者に支持されており、実践的で効果的な内容であることが証明されています。

科学的根拠に基づくアプローチ

松橋氏のメソッドは、NLP(神経言語プログラミング)心理学という科学的根拠に基づいています。NLPは、効果的なコミュニケーションパターンを体系化した実践的な心理学であり、相手との信頼関係構築(ラポール形成)や、効果的な聞き方・話し方のテクニックが含まれています。

3. 本書の5つの特徴

特徴1:実体験に基づいた親しみやすいアプローチ

著者自身が「もともとコミュニケーション下手」だった経験を持ち、同じ悩みを抱える読者の気持ちを深く理解しています。理論だけでなく、実際に効果があった方法を厳選して紹介しているため、読者にとって実践しやすい内容となっています。

特徴2:NLP心理学に基づく科学的メソッド

本書で紹介されるテクニックは、NLP心理学という科学的根拠に基づいています。相手の心理状態を理解し、適切なタイミングで適切なアプローチを行うことで、自然で効果的な雑談が可能になります。

特徴3:5つの章で体系的に学べる構成

「雑談のはじめ方」「言葉選び」「リアクション」「話し方」「マインド」という5つの章で、雑談力を体系的に身につけることができます。各章は独立しているため、自分の課題に応じて重点的に学習することも可能です。

特徴4:すぐに実践できる具体的なテクニック

理論的な説明に留まらず、明日からすぐに使える具体的なフレーズやテクニックが豊富に紹介されています。「何を話せばいいかわからない」という悩みを解決する実践的な内容が満載です。

特徴5:口ベタ・あがり症・人見知りの人に特化

本書は、特に口ベタ、あがり症、人見知りといった悩みを持つ人に焦点を当てています。これらの特性を持つ人でも無理なく実践できるよう、段階的で優しいアプローチが採用されています。

4. こんな方におすすめ

ビジネスパーソン
- 営業や接客で顧客との関係構築が必要な方
- チームワークを向上させたい管理職の方
- プレゼンテーションや会議での発言に自信を持ちたい方
- 転職や昇進で新しい環境に適応したい方

学生・就職活動中の方
- 面接で自然な会話ができるようになりたい方
- サークルやアルバイト先での人間関係を改善したい方
- 就職後のビジネスコミュニケーションに備えたい方

日常生活でのコミュニケーションを改善したい方
- ママ友や近所付き合いを円滑にしたい方
- 趣味のサークルや習い事で新しい友人を作りたい方
- 家族との会話を増やしたい方

特にこんな悩みを持つ方に効果的
- 「話題が見つからない」と感じる方
- 「相手に退屈だと思われているのでは」と不安になる方
- 「沈黙が続くと焦ってしまう」方
- 「自分の話ばかりしてしまう」と反省している方

5. 雑談力向上で得られる5つの変化

変化1:人間関係の質が向上する

雑談力が身につくことで、職場や日常生活での人間関係が大きく改善されます。相手との距離感が縮まり、より深いコミュニケーションが可能になります。心理学の研究では、良好な人間関係がストレス軽減や幸福感の向上に直結することが証明されています。

変化2:ビジネスチャンスが拡大する

営業や接客において、雑談力は成果に直結します。顧客との信頼関係を築くことで、商談の成功率が向上し、リピート率も高まります。また、社内でのコミュニケーションが円滑になることで、昇進や重要なプロジェクトへの参加機会も増える可能性があります。

変化3:自信とセルフエスティームが向上する

雑談が上手になることで、「人とのコミュニケーションが楽しい」と感じられるようになります。これにより自信がつき、積極的に人との関わりを求めるようになります。心理学的には、成功体験の積み重ねが自己効力感を高め、さらなる成長につながります。

変化4:ストレスが軽減される

コミュニケーションに対する不安や緊張が減ることで、日常的なストレスが大幅に軽減されます。「何を話そう」「変なことを言ってしまったらどうしよう」といった心配がなくなり、リラックスして人との時間を楽しめるようになります。

変化5:新しい機会と出会いが増える

雑談力が向上することで、積極的に人との交流を求めるようになります。これにより、新しい友人関係、ビジネスパートナーシップ、学習機会など、人生を豊かにする様々な出会いと機会が自然と増えていきます。

6. よくある質問(FAQ)

Q: 人見知りでも本当に雑談が上手になりますか?
A: はい、可能です。著者自身も「もともとコミュニケーション下手」だった経験を持ち、同じ悩みを克服してきました。本書では、人見知りの方でも無理なく実践できる段階的なアプローチを採用しています。まずは聞き上手になることから始めて、徐々に話すスキルを身につけていく方法が詳しく解説されています。

Q: ビジネスとプライベートで雑談の方法は違いますか?
A: 基本的な考え方は共通していますが、場面に応じた使い分けは重要です。本書では、ビジネスシーンでの雑談とプライベートでの雑談、それぞれに適したテクニックと注意点が詳しく説明されています。TPOに合わせた適切なコミュニケーションが身につきます。

Q: 話題が思い浮かばない時はどうすればいいですか?
A: 本書では、「ネタがなくても話が弾む」具体的な方法が紹介されています。相手の話をよく聞き、適切な質問やリアクションをすることで、相手から自然と話題が生まれてきます。また、日常の出来事から話題を見つける方法も詳しく解説されています。

Q: 効果を実感するまでにどのくらい時間がかかりますか?
A: 個人差はありますが、本書で紹介される基本的なテクニックは、実践したその日から効果を感じられるものが多くあります。継続的に実践することで、1〜2ヶ月程度で明らかな変化を実感される方が多いです。重要なのは、完璧を目指さず、小さな改善を積み重ねることです。

Q: NLP心理学の知識がなくても理解できますか?
A: はい、専門知識は必要ありません。本書では、NLP心理学の理論を誰でも理解できるよう、わかりやすく実践的な形で紹介しています。難しい専門用語は使わず、具体的な例とともに説明されているため、心理学の知識がない方でも安心して読み進めることができます。

Q: 本書の内容は科学的根拠に基づいていますか?
A: はい、本書で紹介されるメソッドは、NLP心理学という科学的根拠に基づいています。また、著者の30年以上の実践経験と、3万人のカウンセリング実績から得られた知見が反映されています。雑談やコミュニケーションの効果については、複数の学術研究でも証明されており、信頼性の高い内容となっています。
担当:畠山
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