第１章「任せたい」のに「任せられない」理由
あなたを取り囲む見えない法則
仕事を任せる前に、自分の心を整理する
他人は変えられない

第２章任せる前に考えておくべきこと
「三つの輪」から任せる仕事を考える
「重要・緊急マトリクス」から任せる仕事を考える
「逆説リスト」から任せる仕事を考える
メンバーのことを知る

第３章任せる前にルールを決める
ゴールを決める
納期と品質を徹底させる
最低限のルールと最大限の自由を与える
最初に覚悟を決める
報連相は準備がすべて

第４章メンバーと深い関係をつくる
人と人との関係性からすべてがはじまる
あなたの影響力を考える
メンバーの自発性を尊重する
深い安心感、熱い信頼感を醸成する

第５章任せたメンバーとどう接するか
メンバーを観る
無責任という責任を持つ
傾聴する姿勢を維持する
リラックス×真剣な場をつくる
メンバーに問う
メンバーが発する「キーワード」に敏感になる
「オウム返し」と「言い換え」を挟む
ＧＲＯＷ（成長）を意識して、問う
メンバーを動かす
メッセージで気持ちを「動かす」
失敗には、大いに賞賛し、拍手をおくる
小さなことにこだわる
あなたの報連相でメンバーを動かす
コラム　気持ちを動かす小さな差し入れ


第６章任せた後のフォローの仕方
まずは任せてみる
守破離を意識して任せる
寄り添うことに徹する

第７章成長を加速させるその後の対応
成果も失敗も受け入れる
気持ちを素直に伝えられる関係を続ける
「本気の妄想会議」を開催する
第８章ケーススタディ こんなメンバーにはどう対応するか
■ その１ 何度任せても失敗する、いっこうに学ばないメンバー
■ その２ 任せるようとすると、必ず嫌な顔や態度を示すメンバー
■ その３ いつも返事だけはいい、でも仕事はまだまだのメンバー
■ その４ 任せたあと、報連相を全くしない不安をあおるメンバー
■ その５ 本当に全力なのか、手抜きなのか、責任感を感じないメンバー
■ その６ 分かったふうの素振りをするが、結局依頼を理解していないメンバー
■ その７ 自信満々で自信過剰、最終結果はダメダメなメンバー

おわりに